Junaidin, J. 2018. Analisis Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Inap Rumah Sakit Umum Daerah Bima Provinsi NTB Tahun 2016. PALAPA. 6, 1 (May 2018), 137-163. DOI:https://doi.org/10.36088/palapa.v6i1.62.